Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh857

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal hubungan antara anda dan mh857 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaSyarat Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

mh857 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh857 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang terpakai dalam wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa dan tidak

1
akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi kewangan yang berlaku. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan
2
lanjut diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi anda melalui e-mel kepada pasukan undang-undang mh857. Kami akan memberikan respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod rasmi.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan terma akaun. Wakil kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami dasar yang berkaitan.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan berstruktur berkaitan privasi atau penggunaan data, lengkapkan borang aduan kami yang tersedia dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan privasi.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana mh857 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan prosedural yang kukuh untuk melindungi maklumat akaun anda. Berikut ialah enam perkara utama yang kami lakukan untuk memastikan privasi dan keselamatan anda terjaga di platform mh857.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak berkaitan semasa dalam transit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh857. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel rasmi untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau bantahan terhadap pemprosesan data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di mh857. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan penghapusan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan data kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Pemberitahuan terma baharu akan dihantar melalui e-mel sebelum berkuat kuasa.

mh857 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak undang-undang dan peraturan yang berlaku di kawasan anda sebelum menggunakan platform ini.

Jika anda mengesyaki berlakunya pelanggaran privasi yang melibatkan data anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi dengan segera. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa 72 jam bekerja.

Terma dan Syarat Penggunaan mh857

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Bagaimana mh857 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh mh857?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah mh857 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

06 Adakah platform mh857 boleh diakses di seluruh Malaysia?

07 Bagaimana cara saya melaporkan pelanggaran privasi kepada mh857?

Halaman Berkaitan